Hava Durumu
Türkçe
English
Русский
Français
العربية
Deutsch
Español
日本語
中文
Türkçe
English
Русский
Français
العربية
Deutsch
Español
日本語
中文

#Tükonfed

Bursa Hayat Gazetesi - Tükonfed haberleri, son dakika gelişmeleri, detaylı bilgiler ve tüm gelişmeler, Tükonfed haber sayfasında canlı gelişmelerle ulaşabilirsiniz.

Bankaların emeklilere yönelik şartlı maaş promosyonu tepki çekiyor Haber

Bankaların emeklilere yönelik şartlı maaş promosyonu tepki çekiyor

Emekli maaş promosyonları, son yıllarda bankalar arasında artan rekabetle birlikte cazip hale gelirken, uygulanan ağır koşullar birçok emekliyi zor durumda bırakıyor. Halk Bankası ve Ziraat Bankası gibi kamu bankalarının 12 bin lirada sabitlediği promosyonlara karşın, özel bankalar 32 bin liraya varan ödemeler için emeklilerden 100 bin lira kredi çekmek, sigorta yaptırmak, kredi kartıyla düzenli harcama yapmak, vadeli hesaba para yatırmak ve yakınını davet etmek gibi çeşitli şartlar istiyor. TÜKONFED Başkanı Aydın Ağaoğlu, özellikle 70 yaş üzeri ve kadın emeklilerin bu şartları yerine getirmekte zorlandığını belirterek, “Emekliler hem hayat pahalılığıyla mücadele ediyor hem de bankaların dayattığı karmaşık ve yasal olmayan koşullarla karşı karşıya kalıyor” dedi. YASALARA AYKIRI PROMOSYON UYGULAMALARI Ağaoğlu, bankaların promosyon ilan ve duyurularının 6502 sayılı Tüketici Kanunu’na aykırı olduğunu ifade etti: Kanunun 61. maddesine göre, tüketiciyi yanıltıcı ve istismar edici reklam yapılamaz. 6. madde ile bir mal veya hizmetin alımının başka bir ürün veya hizmete bağlanması yasaklanmıştır. “Bazı bankalar, başka bir emeklinin maaşını kendi bankalarına taşımasını, otomatik fatura ödeme talimatı vermesini, 100 bin lira kredi kullanmasını veya vadeli hesap açmasını şart koşuyor. Bu durum açıkça yasalara aykırıdır” diyen Ağaoğlu, Rekabet Kurulu ve Merkez Bankası’nın harekete geçmesi gerektiğini vurguladı. EMEKLİLER HAKLARINI NASIL KORUYABİLİR? TÜKONFED Başkanı, aldatıcı promosyon uygulamalarıyla karşılaşan emeklilerin durumu belgeleyerek Reklam Kurulu’na şikayette bulunabileceğini söyledi. Ağaoğlu, “Yapılacak inceleme sonucunda ihlal tespit edilirse idari yaptırım uygulanmalı ve Merkez Bankası da bu duruma müdahale ederek uygulamanın sonlandırılmasını sağlamalıdır” açıklamasında bulundu. Emekliler için maaş promosyonları cazip görünse de, dayatılan ağır şartların hem hukuka aykırı hem de etik olmadığı bir kez daha ortaya çıktı.

TÜKONFED uyardı: Kredi Kartı komisyonu isteyen esnafa ağır ceza yolda! Haber

TÜKONFED uyardı: Kredi Kartı komisyonu isteyen esnafa ağır ceza yolda!

Son dönemde perakende ve hizmet sektöründe sıkça rastlanan, kredi kartı ile yapılan ödemelerde ek ücret talep etme uygulaması, Tüketici Konfederasyonu (TÜKONFED) tarafından bir kez daha gündeme getirildi. Konfederasyon’a gelen şikayetlerin artması üzerine yapılan uyarı, söz konusu uygulamanın tamamen yasa dışı olduğunu gösterdi. İŞLETMELER FESİH RİSKİYLE KARŞI KARŞIYA Tüketici Konfederasyonu (TÜKONFED) Başkanvekili İbrahim Güllü, işletmelerin bu uygulamasının 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu’nun 17. maddesine açıkça aykırı olduğunu hatırlattı. Güllü, mahkeme kararlarının da tüketici lehine olduğunu belirterek şunları söyledi: “İşletmelerin kredi kartı ödemelerinde tüketiciden komisyon veya hizmet bedeli istemesi kesinlikle yasaktır. Bu kural, indirim ve promosyon dönemlerinde bile geçerlidir.” Güllü, yasağa uymayan işletmelerin ciddi yaptırımlarla karşılaşacağını vurguladı: "İşyeri, kartla ödeme yapıldığı için ilave ücret isteyemez. Aykırı davrananların banka sözleşmeleri feshedilir ve bir yıl boyunca yeni POS anlaşması yapamazlar." ÖDENEN HER KOMİSYONU FAİZİYLE GERİ ALMA HAKKI Uzmanlar, kredi kartı komisyonu ödemiş olan vatandaşların, bu yasa dışı ücreti yasal faiziyle birlikte geri alabileceğini özellikle vurguladı. Bu durum, haksız kazanç sağlayan işletmelere karşı tüketicinin elini güçlendiriyor. TÜKONFED’e göre, fazla ücret ödeyen tüketicilerin izlemesi gereken kritik adımlar şunlar: Belgeleri Saklayın: Ödemeye dair fiş, POS slipi veya ödeme ekranı görüntüsü (komisyonun yazılı olduğu kanıt) mutlaka saklanmalıdır. Hakem Heyeti Başvurusu: İkamet edilen yerdeki Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yapılarak ödenen fazla ücretin iadesi faiziyle birlikte talep edilmelidir. Resmi Şikayet: İşletme hakkında işlem yapılması için BDDK ve Ticaret Bakanlığı’na şikayette bulunulmalıdır. BİLİNÇLİ TÜKETİCİ OLUN: KOMİSYON İSTENİRSE ÖDEME YAPMAYIN Kredi kartıyla ödeme sırasında "komisyon" adı altında alınan her ücretin yasa dışı kazanç olarak kabul edildiği belirtildi. Tüketicilerin bilinçli davranmasının bu haksız uygulamaların önüne geçmek için kilit rol oynadığının altı çizildi. Uzmanlar, vatandaşlara şu önemli uyarıyı yaptı: "Kartla alışveriş yaparken komisyon istenirse ödeme yapmayın, şikayet edin. İşletmelerin bu tutumu açık bir yasa ihlalidir." Tüketici Hakem Heyetleri’nin geçmişte benzer konularda tüketici lehine emsal kararlar aldığı bilinirken, doğru ve eksiksiz kanıt sunmanın iade sürecini hızlandıracağı kaydedildi.

logo
En son gelişmelerden anında haberdar olmak için 'İZİN VER' butonuna tıklayınız.