Çilek’ten satış ekibine Bursa'da kapsamlı eğitim fırsatı
Çocuk ve genç odası mobilyasında uzman marka olarak öne çıkan Çilek, satış ekibinin bilgi ve motivasyonunu artırmak amacıyla her yıl düzenlediği eğitim programını bu yıl da gerçekleştirdi. Program kapsamında farklı şehirlerden gelen mağaza sorumluları, iki gün boyunca markayı daha yakından tanıma imkânı buldu.
FABRİKA GEZİSİ İLE BAŞLAYAN PROGRAM
Eğitimin ilk günü, Bursa’daki Çilek üretim kampüsünde kapsamlı bir fabrika gezisi ile başladı. Katılımcılar; üretim hatlarını, kullanılan teknolojileri, kalite kontrol süreçlerini ve markanın yalın üretim yaklaşımını yerinde gözlemledi. Tasarımdan üretime kadar tüm aşamaları deneyimlemek, ekibin ürünleri doğru anlatmasına ve marka kültürünü daha iyi kavramasına katkı sağladı.
MAĞAZA UYGULAMALARI İLE BİLGİ PEKİŞTİRİLDİ
Program süresince mağaza düzeni, ürün bilgisi, müşteri deneyimi ve pazardaki konumlanma gibi kritik konular ele alındı. Günün sonunda Mobiliyum mağazasında yapılan uygulamalı ziyaretle katılımcılar, öğrendiklerini sahada test etme şansı buldu.
MOTİVASYON VE TAKIM RUHU DOĞADA GÜÇLENDİRİLDİ
Programın ikinci günü, Tabiat Binicilik Merkezi’nde gerçekleştirilen motivasyon ve takım çalışması aktiviteleri ile devam etti. Doğal ortamda yapılan etkinlikler, katılımcıların iletişim ve iş birliği becerilerini geliştiren keyifli bir deneyim sundu.
ÇİLEK’İN AMAÇLADIĞI MÜŞTERİ DENEYİMİ STANDARTLARI
Çilek, bu tür eğitim programlarıyla satış ekibinin bilgi birikimini ve motivasyonunu artırmayı, tüm mağazalarında aynı yüksek standartta müşteri deneyimi sunmayı hedefliyor. Marka yetkilileri, her yıl düzenlenen programın ekiplerin profesyonel gelişimine önemli katkı sağladığını belirtiyor.
Web.tv
