Dijital Dönüşüm Haberleri - Son Dakika Dijital Dönüşüm Haber Güncel Gelişmeler

Artık herkes görebilecek! Nilüfer'de tüm işyerlerine asıldı

Nilüfer Belediyesi, kent genelindeki işyerlerinde şeffaflığı ve denetimde kolaylığı artırmak amacıyla işyeri ruhsat süreçlerini QR kod uygulamasıyla dijitalleştirdi. Yeni sistem, hem vatandaşların hem emniyet güçlerinin hem de zabıta ekiplerinin işyeri bilgilerine hızlı ve güvenilir bir şekilde ulaşmasını sağlıyor. Aralık ayı itibarıyla hayata geçirilen uygulama kapsamında tüm işyerlerinin görünür bir noktasına QR kod etiketi yerleştirildi. RUHSAT BİLGİLERİNE “TEK DOKUNUŞLA” ERİŞİM Uygulama ile işyerinin camında yer alan QR kodu akıllı telefonla okutan vatandaşlar, o işyerine ait ruhsat bilgilerini saniyeler içinde görüntüleyebiliyor. Böylece işyerinin ruhsatlı olup olmadığı, faaliyet alanı, güncel denetim durumu gibi kritik bilgiler açık ve erişilebilir hale geliyor. Bu yenilik, hem vatandaş için güven oluşturuyor hem de işletmelerin hijyen, iş güvenliği ve yasal uygunluk konusunda standartlara sahip olduğunu ortaya koyuyor. DENETİMLERDE HIZ VE KOLAYLIK SAĞLAYACAK QR kod uygulaması yalnızca vatandaşlara değil, denetim yapan birimlere de büyük kolaylık sunuyor. Emniyet güçleri, Zabıta ekipleri ve Belediye kontrol birimleri, denetim sırasında QR kod üzerinden anında bilgi alarak süreci daha hızlı ve etkin şekilde yönetebiliyor. DAHA GÜVENLİ VE DÜZENLİ BİR NİLÜFER İÇİN Nilüfer Belediyesi’nin dijital dönüşüm adımı, esnaf ve vatandaş arasındaki güven ilişkisini güçlendirmeyi hedefliyor. Uygulama sayesinde can ve gıda güvenliği artırılıyor, yasal süreçler daha şeffaf hale geliyor, standart dışı işletmelerin tespiti kolaylaşıyor, tüm ruhsat süreçlerinin yasalara uygun yürütüldüğü belgeleniyor. Belediye, bu proje ile daha güvenilir, daha düzenli ve daha modern bir kent yaşamı oluşturmayı amaçladığını belirtiyor. DİJİTALLEŞEN RUHSAT SİSTEMİ ŞEFFAFLIĞI ARTIRIYOR Nilüfer Belediyesi’nin işyeri ruhsatlarını QR kod teknolojisiyle erişime açması, hem denetim kalitesini artıran hem de vatandaşlara güven veren önemli bir adım olarak değerlendiriliyor. Dijitalleşen yeni sistem, belediyecilik hizmetlerinde modern yaklaşımın güçlü bir örneği olarak öne çıkıyor.

Dijital dönüşüm o sektörü derinden etkiledi! Ayakta kalmak için savaşıyorlar

Teknolojinin hızla gelişmesiyle birlikte birçok meslek alanı dijital dönüşüme ayak uydurmak zorunda kalırken, matbaacılık sektörü bu değişimden en fazla etkilenen alanlardan biri oldu. Bir zamanlar düğün, nişan, sünnet ve resmi evrak basımında yoğunluk yaşayan matbaalar, artık e-fatura sistemleri ve dijital davetiye trendlerinin gölgesinde faaliyet göstermeye çalışıyor. Eskiden binlerce adet basılan davetiyelerin artık yalnızca “hatıra” olarak 100-150 adetle sınırlı kaldığını belirten matbaacılar, gelir kayıplarının artarak sürdüğünü ifade ediyor. 43 YILLIK MATBAACI: “BU MESLEK ARTIK MİADINI DOLDURUYOR” Bursa’da 43 yıldır matbaacılık yapan Mustafa Düzen, sektördeki dönüşümü şu sözlerle özetledi: “Matbaacılık bildiğimiz anlamıyla artık miadını dolduruyor. Eskiden bir müşteri 500 davetiye bastırırdı, şimdi 150 taneyle yetiniyor. İnsanlar WhatsApp’tan davetiye gönderiyor, işimiz ciddi şekilde azaldı.” Düzen, bireysel müşterilerin yanı sıra kurumların da artık dijital sistemlere geçtiğini belirterek, “Resmi evrakların basımı artık bizden alınmıyor. Fabrikalar da kağıt işlerini dijitale taşıdı. Biz ancak eski müşterilerimiz sayesinde ayakta kalıyoruz” dedi. “SEKTÖR DİJİTAL DÖNÜŞÜM SÜRECİNDE YALNIZ BIRAKILDI” Sektörün dijital dönüşüm sürecinde yalnız bırakıldığını dile getiren Düzen, e-fatura ve e-arşiv uygulamalarının birçok matbaayı kapanma noktasına getirdiğini söyledi ve “Devlet bize destek vermedi. Tam tersine, dijitalleşmeyle birlikte sektör baltalandı. Birçok arkadaşımız kepenk kapattı, kalanlar da zar zor ayakta kalıyor” dedi. AYAKTA KALMAK İÇİN PROMOSYON ÜRÜNLERE YÖNELDİ Bu durumu önceden öngördüğünü söyleyen Düzen, ayakta kalmak için promosyon ürünlerine yöneldiğini belirtti. “Ajanda, takvim, çakmak gibi ürünlerle geçimimizi sürdürüyoruz. Ama çocuklarım bu işi devam ettirmeyecek. Çünkü matbaacılığın artık bir geleceği kalmadı” dedi. “MATBAA NOSTALJİSİ DEVAM EDECEK AMA ESKİ HALİNE DÖNMEZ” Sektörün tamamen yok olmayacağını, ancak “hatıra” yönüyle sınırlı kalacağını düşünen Düzen, “İnsanlar özel günlerinde nostalji yaşamak istiyor. Bu yüzden 100 davetiye bastıran hâlâ var. Ancak bu sektörün eski canlılığına dönmesi imkansız” ifadelerini kullandı. Yaz aylarında düğün sezonuyla birlikte işlerin biraz hareketlendiğini belirten Düzen, kış aylarında ise promosyon ürünlerinin devreye girdiğini belirterek, “Ekim bitip kasım geldi mi promosyon dönemi başlıyor. Saat, ajanda, takvim, hediyelik ürünlerle biraz denge sağlıyoruz” dedi. “AYAKTA KALMANIN YOLU DEĞİŞİME UYUM SAĞLAMAK” Sektörün geleceğine dair net konuşan Mustafa Düzen, ayakta kalmak isteyenlerin dijitale uyum sağlaması gerektiğini vurguladı ve “Öngörüsü olmayanlar çoktan kepenk kapattı. Dijitalleşmeye adapte olmayan matbaacılık tutunamaz. Bu meslek, eski ihtişamını çoktan kaybetti” açıklamasında bulundu.

MEXT ve BUTEKOM iş birliğiyle BTSO’dan yapay zeka programı

BTSO Ana Hizmet Binası’nda düzenlenen toplantıda, Yapay Zeka Olgunluk Değerlendirmesi Programı tanıtıldı. Toplantıya BTSO Yönetim Kurulu Üyesi Hakan Batmaz, Bilgi İşlem ve Otomasyon Teknolojileri Konseyi Başkanı Osman Akın, BTSO Meclis ve Komite Üyeleri, Bursa Sanayi ve Teknoloji İl Müdürü Aydın Bakoğlu ile KOSGEB Bursa Batı Müdürü Erkan Güngör katıldı. Program kapsamında, yapay zeka değerlendirme metodolojisi, sektörlerden başarı örnekleri, uygulama deneyimleri ve firmalara özel stratejik uygulama planları detaylı olarak paylaşıldı. YAPAY ZEKA YAVAŞ KALANLAR İÇİN TEHDİT BTSO Yönetim Kurulu Üyesi Hakan Batmaz, küresel ekonominin teknoloji odaklı dönüşümüne vurgu yaptı. Batmaz, “2030 yılına kadar iş süreçlerinin yüzde 60’ından fazlası otomasyon ve yapay zeka destekli sistemlerle yürütülecek. Dijital ekonominin küresel payı yüzde 20’yi aşmış durumda. İş dünyasında hızlı öğrenme ve veri analizi kritik önem taşıyor. Yapay zeka, yavaş kalanlar için tehdit, hızlı adapte olanlar için sıçrama tahtasıdır.” dedi. Batmaz ayrıca Türkiye’nin genç ve dinamik nüfusunun dijitalleşmeye yatkın olduğunu, ancak bazı lokomotif sektörlerde dijital olgunluk seviyesinin geride kaldığını belirterek, BTSO’nun bu alandaki öncülüğüne dikkat çekti. “FARKINDALIKTAN SOMUT DÖNÜŞÜME” BTSO Bilgi İşlem ve Otomasyon Teknolojileri Konseyi Başkanı Osman Akın, programın temellerinin Haziran ayında düzenlenen Next Level Yapay Zeka Zirvesi’nde atıldığını belirtti. Akın, “Zirve farkındalık yaratmayı hedefliyordu. Bu programla, yapay zeka farkındalığını somut bir dönüşüme taşıyoruz. Firmalar, hangi aşamada olduklarını, süreçleri nasıl yöneteceklerini ve stratejik fırsatları görecek.” dedi. VERİMLİLİK ODAKLI DÖNÜŞÜME İMKAN SAĞLAYACAK BUTEKOM Genel Müdürü Murat Kurtlar, dijitalleşme ve yapay zeka uygulamalarının temel amacının işletmelerde verimlilik sağlamak olduğunu vurguladı. Kurtlar, “MEXT iş birliği ile pilot uygulamaları gerçekleştirdik. Program, firmaların veriyi etkin kullanıp kullanmadığını değerlendirmelerine, verimlilik odaklı dönüşüm yapmalarına imkan sağlayacak.” diye konuştu. FİRMALAR HAZIRLIK SEVİYELERİNİ KEŞFEDECEK Program kapsamında firmalar, yapay zeka hazırlık seviyelerini keşfederken sektörel kıyaslama ve stratejik önceliklerini belirleyecek. MEXT tarafından hazırlanan 100’den fazla senaryo üzerinden özel fırsatlar yakalayacak firmalar, dijital dönüşümlerini somut ve ölçülebilir adımlarla ilerletebilecek. BTSO’nun öncülüğünde hayata geçirilen Yapay Zeka Olgunluk Değerlendirmesi Programı, Bursa iş dünyasında dijital dönüşümü hızlandırmayı ve firmaların küresel rekabette avantaj elde etmesini amaçlıyor. Programın, önümüzdeki dönemde sektörel verimlilik ve uluslararası iş fırsatlarını artırması bekleniyor.

Bakanlık duyurdu: Sosyal yardımlarda tek kart dönemi!

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı, sosyal yardım ve hizmetlerde dijital dönüşüm sürecine hız kazandıracak önemli bir yeniliği vatandaşların hizmetine sundu. Bakanlık tarafından başlatılan “Aile Kart” uygulaması, sosyal yardım ödemelerinin tek bir kart üzerinden yapılmasını sağlayarak, vatandaşlara kolaylık, güven ve hız kazandıracak. Yeni sistem, “Dijital Türkiye” vizyonu kapsamında geliştirilen yapay zekâ destekli merkezi ödeme altyapısıyla çalışıyor. Bu sayede sosyal yardım süreçleri daha düzenli, verimli ve kullanıcı dostu hale getiriliyor. Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı, vatandaşların sosyal hizmetlere erişimini kolaylaştırmak amacıyla hayata geçirdiği Aile Kart uygulaması ile tüm sosyal yardım ödemelerini tek bir platformda topluyor. Vatandaşlar, artık farklı kurum ve kanallardan yapılan ödemeleri tek bir kart üzerinden alabilecek. “Aile Kart” sahibi vatandaşlar, sosyal hizmet ve yardım ödemelerini TAM ATM’leri üzerinden çekebilecek ya da alışverişlerde tüm POS cihazlarında kullanabilecek. 81 İLDE KULLANIMA AÇILDI Bakanlık, ilk etapta 81 ilde doğum yardımı ödemelerini “Aile Kart” üzerinden yapmaya başladı. Önümüzdeki dönemde ise yaşlı, engelli, eğitim, yakacak, gıda ve aile destek ödemeleri gibi farklı sosyal yardım programlarının da bu sistem üzerinden dağıtılması planlanıyor. TAM ENTEGRASYON SAĞLANACAK Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’ndan yapılan açıklamada, “Aile Kart” sisteminin yalnızca ödeme kolaylığı sağlamadığı, aynı zamanda sosyal hizmetlerin etkinliğini artırdığı vurgulandı. Yerel yönetimlerle yapılacak tam entegrasyon sayesinde anlık veri paylaşımı mümkün hale gelirken, böylece hak sahiplerinin ihtiyaçlarına daha hızlı ve doğru şekilde ulaşılması hedefleniyor. AİLE KART NEDİR VE NASIL KULLANILIR? “Aile Kart”, sosyal yardım ve hizmet ödemelerinin dijital ortamda entegre biçimde yürütülmesini sağlayan, vatandaşların banka işlemlerini kolaylaştıran yeni bir ödeme kartı sistemidir. Kart sahipleri, TAM ATM ağından para çekme, POS cihazlarında alışveriş yapma ve yardım ödemelerini tek noktadan görüntüleme imkânına sahip olacak.

Yalın Yazılım’dan üretim sektörüne dijital dönüşüm hamlesi

Türkiye’nin yenilikçi teknoloji merkezlerinden biri olan ULUTEK Teknopark, bünyesindeki firmalarla sanayide dijital dönüşüme öncülük ediyor. Bu firmalardan biri olan Yalın Yazılım, üretim alanında faaliyet gösteren işletmelere özel geliştirdiği yazılım çözümleriyle dikkat çekiyor. Hammaddenin fabrikaya girişinden nihai ürüne kadar tüm üretim zincirini izlenebilir ve yönetilebilir hale getiren yazılımlar, işletmelere operasyonel mükemmellik sunuyor. TÜM SÜREÇLER TEK PLATFORMDA Yalın Yazılım Proje Ekip Lideri Yasemin Ezgi Besen, geliştirdikleri sistemlerin sektör bağımsız olarak tasarlandığını belirterek, küçük, orta ve büyük ölçekli işletmelere kolayca entegre edilebildiğini ifade etti. Besen, “Parametrik ve esnek yapımız sayesinde firmalar yalnızca veri girmekle kalmıyor, aynı zamanda kendi iş akışlarını da sistem üzerinde tasarlayabiliyor. Böylece firmaya özel çözümler üretilebiliyor” dedi. MODÜLER YAPI, SÜRDÜRÜLEBİLİR PERFORMANS Firmanın sunduğu modüler yapıdaki yazılımlar, firmaların farklı bölümler tarafından kullanılan çok sayıda yazılımı tek platformda birleştiriyor. Bu sayede bilgi akışı hızlanıyor, hata oranı azalıyor ve süreç yönetimi kolaylaşıyor. Besen, bu yaklaşımın sürdürülebilirlik ve verimlilik açısından ciddi avantajlar sağladığını vurguladı. YAPAY ZEKA DESTEKLİ RAPORLAMA SİSTEMİ GELİŞTİRİLİYOR Yalın Yazılım, yalnızca masaüstü uygulamalarda değil; web ve mobil tabanlı sistemlerde de güçlü çözümler sunuyor. Özellikle yapay zeka destekli veri analizi ve raporlama sistemleri üzerine yoğunlaştıklarını belirten Besen, “Verinin hızlı işlenmesi ve analiz edilmesi, firmaların yönetimsel kararlarını doğrudan etkiliyor. Biz de karar alma süreçlerini hızlandırmak ve üretimde verimliliği artırmak için bu sistemler üzerinde çalışıyoruz” dedi. ULUTEK TEKNOPARK SİNERJİSİYLE AKADEMİK VE TİCARİ GÜÇ BİRLEŞİYOR ULUTEK Teknopark’ta yer almanın büyük bir avantaj sağladığını vurgulayan Besen, burada bulunan firmalar arası bilgi paylaşımı ve üniversite ile iş birliğinin firmaya önemli katkılar sunduğunu belirtti. Besen, “Bugüne kadar altı farklı TÜBİTAK projesine imza attık. Yazılımın yanı sıra uygulama sahasında görev alan uzmanları da biz yetiştiriyoruz. Bu da sektöre nitelikli insan kaynağı kazandırma açısından önemli bir adım” diye konuştu. STRATEJİK DANIŞMANLIK DESTEĞİYLE FARK YARATIYOR Yalın Yazılım’ın sadece yazılım geliştirme değil, aynı zamanda stratejik iş süreci danışmanlığı hizmeti de sunduğunu belirten Besen, “Danışmanlarımız farklı sektörlerdeki uzmanlıklarını firmalara aktararak sadece teknik değil, stratejik destek de sağlıyor. Bu da müşterilerimize büyük bir katma değer sunuyor” açıklamasında bulundu. TEKNOLOJİYLE BÜYÜYEN SANAYİ İÇİN YALIN VE GÜÇLÜ ÇÖZÜMLER Üretim sektöründeki dijitalleşme ihtiyacına cevap veren Yalın Yazılım, ULUTEK Teknopark’taki inovatif ortamda geliştirdiği çözümlerle hem işletmelerin dijitalleşme yolculuğunu kolaylaştırıyor hem de sektöre nitelikli iş gücü kazandırıyor.

Sağlıkta dijital dönüşüm Bursa’da hayat buluyor

Bursa’da, cerrahi bilimlerde dijitalleşmenin ve ileri teknolojilerin eğitim süreçlerine entegrasyonunu hedefleyen önemli bir proje daha hayata geçirildi. BEBKA Teknik Destek Programı kapsamında desteklenen “Cerrahi Bilimlerde Karmaşık Gerçeklik ile İleri Teknolojiler Eğitimi” projesi, BUSİAD Evi’nde düzenlenen lansman toplantısıyla tanıtıldı. Projede; Bursa Sanayicileri ve İşinsanları Derneği (BUSİAD) başvuru sahibi olurken, Doruk Hastaneleri ve Bursa Teknik Üniversitesi Teknoloji Transfer Ofisi A.Ş. (Bursatto) proje ortağı olarak yer aldı. Sağlık Bilimleri Üniversitesi Teknoloji Geliştirme Merkezi (SBÜ TEKMER) ise iştirakçi kurum olarak projeye destek veriyor. KARMAŞIK GERÇEKLİKLE CERRAHLAR DAHA DONANIMLI OLACAK Proje ile cerrahların, sanal ve artırılmış gerçeklik destekli uygulamalarla eğitim alması ve operasyon öncesi planlamalarda hata payının en aza indirilmesi amaçlanıyor. Açılış konuşmasında BUSİAD Yönetim Kurulu Başkanı Buğra Küçükkayalar, BUSİAD’ın 47 yıldır öngörü odaklı çalıştığını belirterek şu ifadeleri kullandı: “Bu proje, tıpta dijital dönüşümün ne kadar ileriye gittiğini gösteriyor. Artık karmaşık gerçeklikle cerrahlar hata payını minimuma indirebilecek. İleri teknolojiler sadece sanayi ve tarımda değil, sağlıkta da insan odaklı dönüşümün anahtarıdır.” ÜNİVERSİTELER VE HASTANELER GÜÇLERİNİ BİRLEŞTİRDİ Bursa Teknik Üniversitesi Rektör Yardımcısı Prof. Dr. Barış Taner Tonguç, teknolojik yeterliliklerin sağlık alanında etkin kullanılmasının önemine vurgu yaptı. Doruk Hastaneleri Yönetim Kurulu Başkanı Ömer Yavuz Namlı ise teknolojik adaptasyonun yakalanmaması durumunda kurumların rekabet dışı kalacağını belirtti. Namlı, “Karmaşık gerçeklik, cerrahların daha güvenli ve etkili operasyonlar yapabilmesinin önünü açıyor” dedi. UYGULAMALI EĞİTİMLER BAŞLADI 19 Haziran’a kadar sürecek eğitimlerde, katılımcılara hem teorik hem de uygulamalı bilgiler verilecek. Projenin koordinatörlerinden Prof. Dr. Ayşe Bedeloğlu, toplam 14 saatlik programın, yalnızca katılımcıların değil toplumun geneline yönelik bir bilinç kazanımı sağlamayı hedeflediğini ifade etti. AKADEMİK VE KLİNİK KATILIM GÜÇLÜ Etkinlik kapsamında gerçekleştirilen panelde BURTOM Sağlık Grubu Genel Müdürü Serdar Küplü, İstanbul Üniversitesi Tıp Fakültesi Öğretim Üyesi Doç. Dr. Leyla Türker Şener ve Op. Dr. Mehmet Kuyumcu, yapay zekâ, karmaşık gerçeklik ve sanal eğitim teknolojilerinin tıptaki kullanım alanlarını değerlendirdi. BEBKA'DAN STRATEJİK DESTEK BEBKA Genel Sekreteri Sabri Bayram, verdikleri desteklerin kurumsal kapasiteyi geliştirme odaklı olduğunu belirterek, “Bu proje ile örnek alınacak, sürdürülebilir bir eğitim modeli oluşturmayı hedefliyoruz” dedi. Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı Bursa İl Müdürü Aydın Bakoğlu ise Bursa’daki inovatif girişimlerin görünürlüğünün artması gerektiğine dikkat çekti. CERRAHİ EĞİTİMDE YENİ DÖNEM Bursa’da başlatılan projeyle cerrahlar, karmaşık gerçeklik destekli eğitimle ameliyat öncesi daha hazırlıklı olacak. Proje, sağlıkta dijitalleşmeye önemli bir ivme kazandırıyor.

İnegöl Belediyesi yapay zeka ile dijital dönüşümü hedefliyor

Teknolojinin hızla geliştiği ve dijitalleşmenin her alanda hayatımıza entegre olduğu günümüzde, yapay zeka uygulamaları önemli bir araç haline geldi. İnegöl Belediyesi de bu süreçte yenilikçi adımlar atarak, personeline yapay zeka konusunda kapsamlı bir eğitim vererek dijital dönüşüm sürecini hızlandırmayı amaçlıyor. Eğitimde, Bursa Teknik Üniversitesi Bilgisayar Mühendisliği Bölümü Öğretim Üyesi Prof. Dr. Haydar Özkan, yapay zeka teknolojilerinin yerel yönetimlerdeki uygulamaları hakkında bilgiler sundu. HEDEF: YAPAY ZEKA TEKNOLOJİLERİNİ BELEDİYEYE ENTEGRE ETMEK Eğitimde, personelin yapay zeka teknolojileri hakkında farkındalığını artırmak ve bu teknolojilerin belediye işleyişine nasıl entegre edilebileceği üzerine çalışmalar yapıldı. Eğitimde, ChatGPT gibi doğal dil işleme araçları ve diğer yapay zeka uygulamaları tanıtıldı. Ayrıca, Türkiye ve dünya genelinde yapılmış örnekler incelenerek, her birim için uygulanabilir yapay zeka çözümleri önerildi. Bu eğitim sonucunda, İnegöl Belediyesi personelinin, yapay zeka yöntemlerini kendi iş ve birimlerine adapte etmesi bekleniyor. HAYAT BOYU ÖĞRENME VE SÜREKLİ GELİŞİM VURGUSU Eğitim açılışında Belediye Başkanı Alper Taban da personelleri yalnız bırakmayarak eğitimde hazır bulundu. Başkan Taban, yaptığı konuşmada, "Hayat boyu öğrenme ve sürekli gelişimle işlerinizi kolaylaştırmak istiyoruz. Bu eğitim, hem çalışanlarımızın verimliliğini artıracak hem de hizmet kalitemizi yükseltecek" dedi. Ayrıca, dijitalleşme ve yapay zeka teknolojilerinin belediyecilik alanındaki faydalarına dikkat çeken Başkan Taban, bu eğitimle İnegöl Belediyesi'nin dijital dönüşüm sürecinde önemli bir adım attığını belirtti. YAPAY ZEKA UYGULAMALARI BELEDİYECİLİKTE DEVRİM YARATABİLİR Başkan Taban, günümüzde veri analizi ve derin öğrenme gibi kavramların giderek daha fazla önem kazandığını belirterek, “Yapay zeka, belediyecilikte de büyük fırsatlar sunuyor. Biz de bu fırsatları değerlendirerek, İnegöl’ün dijital dönüşümüne katkı sağlamak istiyoruz” şeklinde konuştu. Taban, her bir birimin kendi iş süreçlerinde yapay zeka uygulamalarını nasıl kullanabileceğini araştıracaklarını ve bu teknolojilerin belediye hizmetlerine nasıl değer katacağını sorgulayacaklarını vurguladı. EĞİTİM, DİJİTALLEŞME YOLUNDA BÜYÜK ADIM İnegöl Belediyesi’nin yapay zeka ve dijital dönüşüm yolunda attığı bu adım, belediye personelinin teknolojiye olan uyumunu artırarak hizmet kalitesinin daha verimli hale gelmesine olanak tanıyacak. Gelecekte belediye hizmetlerinde dijitalleşmenin etkilerinin daha da hissedilmesi bekleniyor.

Dijital dönüşüm ve iş dünyasında teknolojinin rolü: Başarıya ulaşmanın anahtarları

Dijital dönüşüm, günümüz iş dünyasının en önemli dinamiklerinden biri haline gelmiştir. Teknolojinin hızla gelişmesi ve dijital çözümlerin yaygınlaşması, işletmelerin çalışma şekillerini köklü bir şekilde değiştirmiştir. Bu dönüşüm, sadece teknolojiye adaptasyon değil, aynı zamanda iş süreçlerinin, stratejilerinin ve kültürlerinin yeniden yapılandırılmasını da gerektirir. DİJİTAL DÖNÜŞÜM NEDİR? Dijital dönüşüm, teknolojinin iş süreçlerini, organizasyon yapısını ve müşteri etkileşimlerini geliştirmek amacıyla kullanılması sürecidir. Bu süreç, veri analitiği, bulut bilişim, yapay zeka, otomasyon ve diğer dijital teknolojilerin entegrasyonunu içerir. Amaç, işletmelerin daha verimli, daha hızlı ve daha esnek hale gelmesini sağlamaktır. DİJİTAL DÖNÜŞÜMÜN İŞ DÜNYASINDAKİ ROLÜ Verimlilik ve Operasyonel Mükemmellik Dijital dönüşüm, iş süreçlerini otomatikleştirme ve veri tabanlı karar verme mekanizmaları sunarak verimliliği artırır. Örneğin, ERP (Kurumsal Kaynak Planlaması) sistemleri, işletmelerin tüm kaynaklarını ve süreçlerini tek bir platformda yönetmelerine olanak tanır. Bu, iş akışlarını hızlandırır ve hata oranlarını azaltır. Ayrıca, yapay zeka ve makine öğrenmesi kullanılarak, rutin görevlerin otomasyonu sağlanabilir, bu da çalışanların daha stratejik görevlere odaklanmalarını sağlar. Müşteri Deneyimi ve Etkileşim Dijital dönüşüm, müşteri deneyimini iyileştirmek için önemli araçlar sunar. CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) sistemleri, müşterilerle olan etkileşimleri kişiselleştirme ve analiz etme imkanı sağlar. Bu, müşteri memnuniyetini artırır ve sadakati teşvik eder. Ayrıca, sosyal medya ve dijital pazarlama stratejileri, markaların daha geniş kitlelere ulaşmasını ve müşterilerle daha etkili bir şekilde iletişim kurmasını sağlar. Veri Analitiği ve Bilgi Yönetimi Veri, dijital dönüşümün temel taşlarından biridir. Büyük veri analitiği ve veri madenciliği teknikleri, işletmelere pazar trendlerini ve müşteri davranışlarını anlamada yardımcı olur. Bu bilgiler, stratejik kararlar almak için kullanılabilir ve rekabet avantajı sağlar. Veri tabanlı içgörüler, iş stratejilerini şekillendirmede ve operasyonel kararları desteklemede kritik rol oynar. İnovasyon ve Rekabet Üstünlüğü Teknoloji, işletmelere yenilikçi ürün ve hizmetler geliştirme fırsatı sunar. Dijital dönüşüm, Ar-Ge süreçlerini hızlandırır ve yeni iş modellerinin oluşturulmasını teşvik eder. Ayrıca, teknolojiye adapte olabilen işletmeler, rekabetçi piyasalarda öne çıkarak rakiplerinin önünde olabilirler. BAŞARIYA ULAŞMANIN ANAHTARLARI Stratejik Planlama ve Vizyon Dijital dönüşüm, stratejik bir yaklaşımla planlanmalıdır. İşletmelerin, dönüşüm sürecinde neyi başarmak istediklerini ve hangi teknolojilere yatırım yapacaklarını net bir şekilde belirlemeleri gerekir. Bu, uzun vadeli bir vizyon geliştirmeyi ve dönüşüm sürecini yönlendirmeyi içerir. Kültürel Değişim ve Eğitim Teknoloji değişimi, kültürel bir değişimi de gerektirir. Çalışanlar, yeni teknolojilere ve iş süreçlerine uyum sağlamak için eğitim almalıdır. Ayrıca, dijital dönüşüm kültürü oluşturmak ve tüm organizasyonu bu değişime dahil etmek, başarı için kritik öneme sahiptir. Yatırım ve Altyapı Dijital dönüşüm, önemli bir mali yatırım gerektirir. İhtiyaç duyulan teknoloji altyapısına yatırım yapmak, süreçlerin kesintisiz bir şekilde devam etmesini sağlar. Bulut bilişim, veri güvenliği ve ağ altyapısı gibi alanlarda yapılacak yatırımlar, dönüşüm sürecinin başarılı olmasında önemli rol oynar. Sürekli İyileştirme ve Adaptasyon Dijital dönüşüm bir kez tamamlanan bir süreç değildir. Teknoloji ve pazar koşulları sürekli olarak değişir, bu nedenle işletmelerin dönüşüm süreçlerini sürekli olarak gözden geçirmesi ve iyileştirmesi gerekir. Adaptasyon yeteneği, uzun vadeli başarıyı garanti eder.