Doğalgaz abonelik şartlarına düzenleme: 65 yaş üstüne müjde

Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK), doğalgaz piyasasında tüketicilere önemli kolaylıklar sağlayan değişiklikleri resmen hayata geçirdi. Yeni yönetmelik, özellikle dar gelirli ve 65 yaş üstü abonelere ekonomik destek sunmayı hedefliyor.

GÜVENCE BEDELİ MUAFİYETİ

Buna göre 65 yaş üstü muhtaç aylığı alanlar veya düzenli sosyal yardım alan abonelerden güvence bedeli alınmayacak. 2026 yılı için güvence bedeli 4 bin 135 TL olarak belirlenmişti. Ayrıca, aynı dağıtım bölgesinde farklı bir adrese taşınan abonelerden de yeniden güvence bedeli talep edilmeyecek.

TAKSİT VE KREDİ KARTI SEÇENEKLERİ

Yeni yönetmelik ile abonelik bedeli 6 eşit taksit halinde ödenebilecek ve kredi kartı ile vade farksız ödeme yapılabilecek. Önceden tek seferde alınan bağlantı bedeli ortalama 9 bin 755 TL iken, bu değişiklik ile ödemeler daha kolay hale geldi.

ÖDEME VE FATURA DÜZENLEMELERİ

Değişiklikler ayrıca fatura ve tüketim bedelleri için de esneklik sağlıyor. Faturalar son ödeme tarihinden en az 10 gün önce iletilecek, ödeme süresi 5 iş gününden az olmayacak. Ödeme süresi dağıtım kaynaklı uzarsa, bedel en az 4 taksitte ve vade farksız tahakkuk ettirilecek. Tüketiciler isterse ödemeyi tek seferde de gerçekleştirebilecek.

ABONELİK SÖZLEŞMELERİNDE YENİLİK

Yönetmelik, ilk abonelik sözleşmeleri için de yeni kurallar getiriyor. Abonelik, iç tesisat proje onayı ve güvence bedeli tahakkuku sonrası imzalanacak. Aynı adreste yeni aboneliklerde gaz açma işlemi, sözleşme tarihinden itibaren 4 iş günü içinde tesisat kontrolü sonrası yapılacak.

TÜKETİCİ HAKLARI VE BİLDİRİM ZORUNLULUĞU

Abonelerin borçlarının ödenmemesi durumunda sözleşmenin feshi öncesi, kısa mesaj, e-posta veya adrese ihbarname gibi en az iki farklı yöntemle uyarı yapılması zorunlu hale getirildi. Bu sayede tüketici hakları korunmuş olacak.

EPDK yetkilileri, yapılan değişikliklerle doğalgaz abonelerinin finansal yükünü hafifletmeyi ve ödeme süreçlerini daha şeffaf ve güvenli hale getirmeyi amaçladıklarını belirtti.