Osmangazi Belediyesi’nde 2026 hedefleri belirlendi

Osmangazi Belediye Başkanı Erkan Aydın başkanlığında gerçekleştirilen toplantıda, belediye başkan yardımcıları ve birim müdürleri bir araya gelerek bir yıllık performans verilerini masaya yatırdı. Toplantıda, 2025 yılında hayata geçirilen projelerin hedeflere ulaşma düzeyi analiz edilirken, 2026 yılı için verimlilik ve kalite odaklı yeni planlamalar yapıldı.

HİZMET KALİTESİ MERCEK ALTINDA

Birim müdürlerinin sunumlarıyla desteklenen değerlendirme sürecinde, kaynakların daha etkin kullanılması ve hizmet kalitesinin artırılmasına yönelik stratejiler ele alındı. Geçtiğimiz haftalarda tamamlanan iç tetkik toplantılarının sonuçlarının da paylaşıldığı buluşmada, kurumun güçlü yönleri ve geliştirilmeye açık alanları raporlandı.

"İNSAN ODAKLI HİZMET"

Belediyecilik anlayışlarının merkezinde "insan odaklı hizmet" olduğunu vurgulayan Başkan Erkan Aydın, 2025 yılına dair şu verileri paylaştı:

Çalışan Memnuniyeti: Kurum içi yapılan ölçümlerde personel memnuniyet oranında %5'lik bir artış kaydedildi.

Vatandaş Anketi: Toplam 5 bin 300 vatandaşın katılımıyla gerçekleştirilen ankette, belediye hizmetlerinden duyulan memnuniyet oranının yüksek seviyelerde olduğu tespit edildi.

2026 HEDEFLERİ BELİRLENDİ

Başkan Aydın, sahadan ve personelden gelen geri bildirimlerin iyileştirme çalışmalarında temel rehber olduğunu belirterek, "2025 yılında önemli projelere imza attık. Hedefimiz, 2026 yılında bu başarı çıtasını daha da yukarı taşıyarak vatandaşlarımızın yaşam kalitesini artırmak" dedi. Toplantı, projelerde emeği geçen birimlere teşekkür edilmesi ve 2026 stratejik hedeflerinin onaylanmasıyla sona erdi.