İş yeri zorbalığı nedir?

İş yeri zorbalığı, bir veya daha fazla kişinin, diğer bir veya birkaç kişiye karşı sistematik olarak uyguladığı, psikolojik, fiziksel veya sosyal zarar verme amaçlı davranışların tümüdür. Bu davranışlar, mağduru işinden etmek veya iş ortamında güçsüzleştirmek amacıyla sürekli ve kasıtlı olarak tekrarlanır.

İŞ YERİ ZORBALIĞININ TÜRLERİ

Psikolojik Zorbalık: En sık görülen türüdür. Aşağılama, küçümseme, dedikodu, tehdit, dışlama, iş yükünü artırma, görev vermeme, yetki vermeme gibi davranışları içerir.

Fiziksel Zorbalık: Daha az sık görülse de, fiziksel saldırı, eşyaların zarar görmesi gibi durumları kapsar.

Sosyal Zorbalık: Mağduru sosyal olarak izole etmek, diğer çalışanlarla ilişkisini bozmak gibi davranışları içerir.

İŞ YERİ ZORBALIĞININ BELİRTİLERİ

Mağdurda

• İşten kaçınma
• Motivasyon kaybı
• Verimlilik düşüşü
• Stres ve anksiyete
• Fiziksel sağlık sorunları (baş ağrısı, uykusuzluk gibi)
• Depresyon

Çalışma Ortamında

• Gerginlik
• Güvensizlik
• Motivasyon eksikliği
• Verimlilik düşüşü
• Çalışan kaybı

İŞ YERİ ZORBALIĞININ NEDENLERİ

Kişilik Özellikleri: Zorbanın agresif, narsisistik veya psikolojik sorunları olabilir.

Çalışma Ortamı: Rekabetin yüksek olduğu, kaynakların sınırlı olduğu veya yönetimin zayıf olduğu ortamlarda daha sık görülür.

Kurumsal Kültür: Şirket kültürünün toleranslı olmadığı veya şikayet mekanizmalarının yetersiz olduğu durumlarda zorbalık daha kolay yayılır.

İŞ YERİ ZORBALIĞINA KARŞI NE YAPILMALI?

Belgeleme: Zorbalık davranışlarını tarih ve saat belirterek detaylı bir şekilde belgelemek önemlidir.

Şikayet: Şirket içi şikayet mekanizmalarını kullanmak veya ilgili kurumlara başvurmak gerekir.

Destek Alma: Aile, arkadaşlar veya bir psikologdan destek almak önemlidir.

Yasal Yollara Başvurmak: Gerekirse hukuki süreç başlatılabilir.

İŞ YERİ ZORBALIĞININ ÖNLENMESİ

Eğitim: Çalışanlara iş yeri zorbalığı konusunda eğitim verilmelidir.

Politikalar: Şirket içinde zorbalığa karşı sıfır tolerans politikası oluşturulmalıdır.

Şikayet Mekanizmaları: Çalışanların şikayetlerini güvenli bir şekilde bildirebilecekleri mekanizmalar kurulmalıdır.

Çalışma Ortamının İyileştirilmesi: Rekabetin azaltılması, kaynakların adil dağıtımı ve çalışanların katılımının sağlanması gibi önlemler alınmalıdır.

İş yeri zorbalığı, çalışanın ruh sağlığını olumsuz etkileyebilir, motivasyonu düşürebilir ve iş performansını olumsuz yönde etkileyebilir. Bu durum, iş yeri kültürünü bozarak genel iş ortamında stres ve verimsizlik yaratabilir. İşverenlerin bu tür davranışlara karşı etkin politikalar geliştirmesi önemlidir.