Schengen vizesi almak isteyen vatandaşların uzun süredir şikayet ettiği randevu kriziyle ilgili dikkat çeken bir gelişme yaşandı. Ticaret Bakanı Ömer Bolat, bot yazılımlarla alınan vize randevularının ücret karşılığı satıldığı iddiaları üzerine 7 şirket hakkında inceleme başlatıldığını açıkladı.
Schengen vizesi başvurularında yaşanan randevu sıkıntıları Türkiye Büyük Millet Meclisi'nin gündemine taşındı. S
on dönemde sıkça dile getirilen, vize randevularının bot yazılımlar aracılığıyla toplandığı ve daha sonra yüksek ücretlerle vatandaşlara satıldığı yönündeki iddialar üzerine resmi inceleme başlatıldı.
Ticaret Bakanı Ömer Bolat, milletvekillerinin soru önergelerine verdiği yanıtta, Reklam Kurulu tarafından 7 şirket hakkında araştırma ve inceleme sürecinin yürütüldüğünü duyurdu.
Bakan Bolat, vize başvuru süreçlerinde bazı kişi ve şirketlerin otomatik yazılımlar kullanarak randevuları topladığı ve bunları ticari kazanç amacıyla sattığı yönündeki şikayetlerin değerlendirmeye alındığını belirtti.
Ayrıca şahsi IBAN hesaplarına ödeme alınması, fatura düzenlenmemesi ve kayıt dışı işlemler yapıldığına ilişkin iddiaların da ilgili kurumlara iletildiği bildirildi.
Son 5 yılda vize başvuru aracılık hizmetlerine yönelik toplam 153 başvurunun yapıldığını açıklayan Bolat, bunların 143'ünün CİMER, 10'unun ise e-Devlet üzerinden iletildiğini söyledi.
Vatandaşlardan gelen başvuruların ilgili hak arama mekanizmalarına yönlendirildiğini ifade eden Bolat, konunun Hazine ve Maliye Bakanlığı ile Dışişleri Bakanlığı tarafından da takip edildiğini kaydetti.
Bakanlık açıklamalarında, vize başvuru aracılığı hizmeti veren şirketlerin fiyat politikaları, ücret iade süreçleri ve tüketiciye yönelik yükümlülükleri konusunda mevcut mevzuatta özel bir düzenleme bulunmadığına dikkat çekildi.
Yetkililer, ortaya çıkan mağduriyetlerin önüne geçebilmek amacıyla yeni düzenleme ve ilave tedbirlerin ilgili kurumların görüşleri doğrultusunda değerlendirildiğini belirtti.
Schengen vizesi almak isteyen vatandaşların yaşadığı randevu sorunu sürerken, başlatılan incelemenin sektördeki usulsüzlük iddialarına ışık tutması bekleniyor.