Bakanlıktan kritik uyarı: Uymayanlara idari para cezası var!

Ticaret Bakanlığı, Fiyat Etiketi Yönetmeliği’ne uymaları konusunda restoran, kafe ve pastanelere yönelik bir uyarı yazısı gönderdi. Yeni düzenlemeyle fiyat listelerinin görünürlüğünden indirimli satışlara kadar birçok kural güncellenirken, uymayan işletmelere idari yaptırım uygulanacağı net bir dille ifade edildi.

Ticaret Bakanlığı, Fiyat Etiketi Yönetmeliği’ndeki son değişiklikler kapsamında restoran, kafe ve pastane işletmelerine uyarıda bulundu. Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğü tarafından gönderilen resmi yazıda, yeni düzenlemelere tam uyum sağlamayan işletmelere idari yaptırım uygulanacağı vurgulandı.

Ekim ayında yürürlüğe giren düzenlemeler, fiyat listelerinin görünürlüğünden indirimli satış uygulamalarına kadar birçok detayı kapsıyor. Bakanlık yetkilileri, bu uyarının sektörden gelen talepler ve tüketici şikayetleri üzerine yapıldığını açıkladı.

Yeni yönetmelik, lokanta, restoran, kafe ve pastanelerin fiyat listelerini hem işletme girişinde hem de masa üzerinde müşterilerin kolayca görebileceği şekilde bulundurmasını zorunlu kılıyor. Amaç, tüketicinin sipariş öncesi ödeyeceği tutarı net bir şekilde bilmesini sağlamak ve sürpriz faturaların önüne geçmek olarak belirtildi.

Pandemi sonrası yaygınlaşan QR kodlu menü uygulamaları da yönetmelik kapsamında netleştirildi. Bakanlık, dijital fiyat sunumunun tek başına yeterli olmadığını belirterek, müşterinin talep etmesi halinde basılı menünün ücretsiz olarak sunulmasının zorunlu olduğunu ifade etti. Teknolojik erişim sorunları nedeniyle fiyat bilgisine ulaşamayan müşteriler için işletmelerin sorumlu olacağı bildirildi.

Yönetmelik, açıkta ve tartılarak satılan ürünlerde de değişiklik öngörüyor. Kuruyemiş, şarküteri ve pastane ürünlerinde tartımda kullanılan hafif ambalajlar dışında ağır ambalajların ağırlığının (dara) brüt ağırlıktan düşülmesi zorunlu hale geldi. Bakanlık, dara düşülmeden satış yapılmasının tüketici çıkarlarını zedeleyeceğini belirtti.

Sahte indirim uygulamalarına karşı düzenleme getirildi. Artık indirimli satışlarda ürünün indirim öncesi fiyatı ile indirimli fiyatı birlikte etiketlenmek zorunda. İndirim öncesi fiyat belirlenirken, son 10 gün içinde uygulanan en düşük fiyat esas alınacak. Bu kural, yapay fiyat artışlarının önüne geçmeyi hedefliyor.

Kitap, dergi ve gazete gibi sık fiyat değişikliği olan ürünlerde fiyat bilgilerinin elektronik cihazlarla sunulmasına izin verildi. Bu cihazların her zaman çalışır durumda, müşterilerin kolayca ulaşabileceği şekilde ve yeterli sayıda bulundurulması şart koşuldu.

Ticaret Bakanlığı, sektör temsilcilerine gönderdiği yazıda denetimlerin sıklaşacağını ve yönetmeliğe aykırı hareket eden işletmelere idari yaptırımların uygulanacağını belirtti. İşletmelerin yeni fiyat etiketi kurallarına hassasiyetle uyması gerektiği vurgulandı.