İspanya, geçtiğimiz nisan sonunda yaşanan büyük elektrik kesintisinin ardından bu kez de ülke genelinde yaşanan telekomünikasyon şebekesi arızasıyla sarsıldı. Sabahın erken saatlerde başlayan kesinti birçok bölgede iletişimi tamamen durma noktasına getirdi.
İspanya’da sabaha karşı başlayan telekomünikasyon arızası, ülke genelinde cep telefonu ve internet erişimini felç etti. Telefonica’nın sistem güncellemesi sonrası yaşandığı iddia edilen kriz, acil durum hatlarına bile ulaşımı engelledi.
Movistar, Vodafone, Orange, Digimobil ve O2 gibi İspanya’nın önde gelen mobil şebeke sağlayıcılarının tamamı bu çöküşten etkilendi. Downdetector verilerine göre, kesinti sabaha karşı 02.00 ile 05.00 saatleri arasında yoğunlaştı ve kısa sürede ülke geneline yayıldı.
ACİL YARDIM HATLARI DA DEVRE DIŞI KALDIEn endişe verici durum ise acil yardım numarası olan 112’ye erişimin mümkün olmamasıydı. Özellikle Aragón, Extremadura ve Valencia gibi bölgelerde, ambulans ve acil sağlık hizmetlerine ulaşılamadığı bildirildi. Yetkililer, bu duruma karşılık geçici alternatif telefon numaraları yayımladı.
Şebeke çöküşünün ardından gözler, merkezi Madrid’de bulunan ve İspanya’nın en büyük telekomünikasyon şirketi olan Telefonica’ya çevrildi. Şirket sözcüsü, “Bazı şirketlerde belirli hizmetleri etkileyen ağ güncellemeleri gerçekleştirdik. Sorunu çözmek için çalışıyoruz” açıklamasında bulundu. Ancak teknik detaylar hakkında daha fazla bilgi verilmedi.
İspanya Dijital Dönüşüm ve Kamu Hizmeti Bakanlığı da konuya müdahil oldu. Bakanlık, ağ çöküşüne neden olan teknik problemler ve çözüm süreciyle ilgili ayrıntılı bilgi talep ettiğini açıkladı.
Bu geniş çaplı şebeke arızası, İspanya’nın son haftalarda yaşadığı ikinci büyük altyapı problemi oldu. Yaklaşık dört hafta önce yaşanan elektrik kesintisi, İspanya’nın yanı sıra Portekiz ve Güney Fransa’yı da etkileyerek 50 milyona yakın insanın hayatını olumsuz etkilemişti.
Vatandaşlar, yaşanan iletişim felci nedeniyle yeniden eski yöntemlere pilli radyolar, mumlar ve sabit iletişim noktalarına başvurmak zorunda kaldı.
İspanyol El País gazetesine göre özellikle kırsal alanlarda iletişim tamamen kopmuş durumda. Şirketin, sorunun yalnızca bazı bölgelerde olduğunu iddia etmesine rağmen, sosyal medyada çok sayıda kullanıcı tüm hizmetlerin durduğunu bildirdi.