
BUSKİ, teknolojik altyapısını sürekli geliştirmeye devam ederek, ölçüm hassasiyetini yitirmiş ve 10 yılı doldurmuş su sayaçlarını ücretsiz değiştiriyor; böylece eski sayaçlardan kaynaklanabilecek ölçüm hatalarının önüne geçiliyor.
BUSKİ, 2025 yılında 29 bin 224, 2026 yılında 7 bin 748 adet olmak üzere toplam 36 bin 972 adet ömrünü doldurmuş sayaçları yenileyerek abonelerine ücretsiz hizmet sundu.
Bu kapsamda toplam 58 milyon 562 bin lira değerindeki sayaç değişimi, vatandaşlardan herhangi bir ücret alınmadan gerçekleştirildi.
16 saha personeliyle BUSKİ Genel Müdürlüğü Abone İşleri Daire Başkanlığı Sayaç Şube Müdürlüğü tarafından yürütülen sayaç değişim çalışmaları, içme suyu kayıp-kaçak oranlarının azaltılmasına katkı sağlamayı amaçlıyor.
Abone memnuniyetine odaklanan BUSKİ, bu örnek uygulamaları önümüzdeki dönemde de sürdürecek.