
Bursa Su ve Kanalizasyon İdaresi (BUSKİ), abonelik ve online işlem süreçlerinde önemli bir değişikliğe giderek dijital hizmet altyapısını tamamen e-Devlet entegrasyonuna taşıyor.
Yeni düzenlemeye göre vatandaşlar artık BUSKİ’nin internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden kullanıcı adı ve şifre ile giriş yapamayacak. Mevcut bireysel hesap sistemi tamamen devre dışı bırakılacak.
Tüm dijital işlemler bundan sonra yalnızca e-Devlet kimlik doğrulama sistemi üzerinden yapılacak. Böylece aboneler tek bir giriş yöntemiyle işlemlerini daha güvenli ve hızlı şekilde tamamlayabilecek.
BUSKİ’nin açıklamasına göre yeni sistem 15 Haziran 2026 tarihinde devreye alınacak. Bu tarihten sonra eski kullanıcı bilgileriyle sisteme erişim tamamen sona erecek.
Yeni sistemle birlikte fatura sorgulama, borç öğrenme, abonelik başvuruları, sözleşme işlemleri ve çeşitli online hizmetler e-Devlet üzerinden yapılmaya devam edecek. Değişiklik yalnızca giriş yönteminde olacak.
Yetkililer, vatandaşların mağduriyet yaşamaması için e-Devlet hesaplarını aktif hale getirmeleri gerektiğini vurguladı. Şifresi olmayan ya da giriş bilgilerini unutan kullanıcıların işlemlerini önceden tamamlaması istendi.
BUSKİ, yeni uygulamayla birlikte hem veri güvenliğini artırmayı hem de işlem süreçlerini hızlandırmayı hedefliyor. Tek kimlik doğrulama sistemi sayesinde kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi amaçlanıyor.
BURSA SU ABONELERİNİ YAKINDAN İLGİLENDİRİYOR
Düzenleme, BUSKİ’nin tüm dijital hizmetlerini kullanan aboneleri kapsıyor. Vatandaşların 15 Haziran sonrasında işlemlerini yeni sisteme göre yapmaları gerekecek.