BTK’dan tüketici güvenliği hamlesi: Kötü amaçlı iletişime son!

Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK), 1 Nisan 2026’den itibaren dolandırıcılıkla mücadele amacıyla yeni bir uygulamayı hayata geçirecek. Buna göre, link içeren SMS’ler engellenecek, yurt dışından gelen bağlantılı mesajlar kullanıcıya ulaştırılmayacak ve izinsiz aramalar tamamen yasaklanacak.

Son dönemde dolandırıcılık vakalarının artmasıyla birlikte vatandaşların mağduriyetleri de çoğaldı.

SMS yoluyla gönderilen linkler aracılığıyla yapılan tuzak mesajlara artık izin verilmeyecek ve vatandaşlar korunacak.

Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK), 1 Nisan itibarıyla yürürlüğe girecek düzenleme kapsamında, "İşletmeciler veya adına işlem yapanlar tarafından gerçekleştirilen istenmeyen aramaların önlenmesine yönelik tedbirleri" uygulamaya koyuyor.

Bu adım, iletişim kanallarının milli güvenlik ve kamu düzenine aykırı amaçlarla kullanılmasının önüne geçmeyi hedefliyor.

Ayrıca, aramalar ve mesajlar aracılığıyla insanlarda korku veya panik oluşturan, dolandırıcılığa yönelik ya da bahis ve kumar amaçlı iletişim türleri engellenmiş olacak.

Yurtdışından Türkiye’deki abonelere gönderilen SMS ve MMS mesajlarında internet adresi (URL, bağlantı vb.) bulunması durumunda, bu mesajlar abonelere ulaştırılmayacak.

Buna ek olarak, SMS ve MMS gönderimine imkan sağlayan kullanıcı arayüzlerinde, gönderici veya mesaj gönderme yetkisine sahip kişinin güvenli elektronik imza ile giriş yapması zorunlu hale getirilecek.

1 Nisan’dan itibaren, elektronik haberleşme hizmetlerinin tanıtımı, pazarlanması veya bilgilendirilmesi amacıyla operatörler ve internet servis sağlayıcılarının başka firmaların müşterilerini araması yasaklanacak.

Bu yöntem, dolandırıcılık amacıyla bazı yeni internet servis sağlayıcılarının çağrı merkezleri aracılığıyla operatör kazandırmak için ödeme yapmasına dayalı olarak kullanılıyordu.

Kurul, tüketicilerin zarar görmesini engellemek için operatörlerin başka firmalara ait müşterilere telefonla ulaşmasını tamamen yasaklama kararı aldı.